Bij 4EMPAT vinden we het belangrijk dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je een artikel wilt retourneren, bieden we een eenvoudig en klantvriendelijk retourproces.

Retourvoorwaarden
Artikelen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ze ongebruikt zijn en in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Hoe kun je retourneren?

1. Stuur ons een e-mail om je retour aan te melden.
2. Wij nemen vervolgens contact met je op om samen te bekijken hoe de retour verder afgehandeld wordt.

Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending verwerken wij je terugbetaling binnen 3-7 dagen. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor de retourzending voor eigen rekening zijn, tenzij het om een fout van onze kant gaat.

Contact en vragen
Heb je vragen over het retourproces? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Ons team helpt je graag verder.